Ostatnia aktualizacja: lipiec 2025

Właściciel sklepu: Agnieszka Pewińska – Usługi rekreacyjne, ul. Lipowa 4, 80-297 Banino, NIP: 8771444182

§1. Informacje ogólne

Sprzedaż odbywa się przez formularz online dostępny na stronie internetowej.

Kupujący otrzymuje po opłaceniu zamówienia bilet elektroniczny (PDF z kodem QR), uprawniający do skorzystania z usług (np. wejście na salę zabaw, produkty z kawiarni).

§2. Płatność i realizacja

Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora: Przelewy24 (PayPro SA).

Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje wiadomość e-mail z biletem w formacie PDF.

Bilet należy okazać na miejscu (wydrukowany lub w wersji elektronicznej).

§3. Reklamacje

Reklamacje dotyczące zakupu można zgłaszać e-mailowo: kontakt@dziupla-banino.pl.

Rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta..

§4. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług z wyraźnie określoną datą lub okresem realizacji (np. bilety na konkretny dzień).

POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)

§1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Agnieszka Pewińska – Usługi rekreacyjne

ul. Lipowa 4, 80-297 Banino

NIP: 8771444182

E-mail: kontakt@dziupla-banino.pl

§2. Cel i podstawa przetwarzania

Twoje dane są przetwarzane w celu:

realizacji zamówienia i płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

obsługi zgłoszeń i kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

spełnienia obowiązków prawnych, np. rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

§3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

operatorowi płatności (Przelewy24),

platformie do automatycznej obsługi wiadomości (np. Make.com),

firmie hostingowej obsługującej formularz lub stronę.

§4. Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez:

czas trwania umowy i wykonania usługi,

do 5 lat dla celów podatkowo-księgowych.

§5. Twoje prawa

Masz prawo:

-dostępu do danych,

-ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia,

-przenoszenia danych,

-wniesienia sprzeciwu,

-złożenia skargi do Prezesa UODO.

W razie pytań dotyczących regulaminu lub prywatności – prosimy o kontakt.